FAQ
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Avec l'impression à la demande prenant 1 à 2 jours ouvrables et l'expédition 1 à 3 jours, votre commande devrait vous parvenir dans un délai de 2 à 7 jours ouvrables.
Puis-je annuler ma commande ?
Pour toute annulation ou modification, contacte-nous immédiatement à l'adresse hello@thepostersquare.com.
Si l'impression n'a pas commencé, nous répondrons à ta demande. Inclue les détails de ta commande pour une assistance rapide.
Comment puis-je suivre mon envoi ?
Nous t'informerons par courriel de tous les détails de l'expédition, y compris un numéro de suivi, dès que ta commande sera expédiée.
D'où les commandes sont-elles expédiées ?
Nos commandes sont honorées par un réseau de 130 studios d'impression stratégiquement situés dans 32 pays. Ce réseau garantit une livraison efficace et rapide tout en t'exemptant de toute taxe de douane ou d'importation.
Tu as reçu une commande endommagée ?
Pour les articles qui arrivent endommagés, envoie un courriel à hello@thepostersquare.com avec des photos de l'article et de l'emballage, ainsi que ton numéro de commande, en précisant si tu préfères un remplacement ou un remboursement.
D'autres questions concernant votre commande ?
Contactez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail pour toute question liée à votre commande.